Frequently Asked Questions
Temukan jawaban untuk pertanyaan yang sering diajukan tentang layanan DraftAnakITB
Q1Apa itu DraftAnakITB?
DraftAnakITB adalah platform menfess yang dibuat khusus untuk mahasiswa ITB. Platform ini memungkinkan kamu mengirim pesan secara anonim ke Twitter melalui akun @DraftAnakITB.
Q2Apakah menfess saya dijamin anonim?
Ya, identitas pengirim menfess tidak akan pernah dipublikasikan. Email kamu hanya digunakan untuk verifikasi dan notifikasi.
Q3Berapa lama menfess akan diproses?
• Regular Menfess: Langsung diproses otomatis jika kuota masih tersedia • Paid Menfess: Diproses manual pada pukul 20.00 atau 22.00 WIB
Q4Mengapa saya perlu verifikasi email ITB?
Untuk memastikan bahwa layanan ini hanya digunakan oleh mahasiswa ITB dan mencegah penyalahgunaan platform.
Q5Bagaimana jika saya sudah bayar tapi tweet belum terkirim?
Paid Menfess akan diproses manual pada jam 20.00 atau 22.00 WIB. Jika dalam 3 hari tweet belum terkirim, silakan hubungi kami di @satpam_itb.
Q6Apa saja trigger word yang bisa digunakan?
Kamu bisa menggunakan: itb!, maba!, misuh!, bucin!, atau itbparkir! di awal pesanmu.
Q7Bagaimana jika pembayaran gagal tapi saldo terpotong?
Silakan hubungi kami segera di @satpam_itb dengan menyertakan bukti pembayaran dan detail transaksi.
Q8Saya tidak menerima kode OTP di email ITB saya?
Kode OTP biasanya masuk ke folder JUNK/SPAM di Email Outlook ITB. Setelah menemukan email OTP: 1. Klik tombol 'Bukan Sampah' atau 'Not Junk' 2. Ini akan membantu agar email OTP selanjutnya masuk ke Inbox utama 3. Jika masih belum menerima OTP setelah 5 menit, gunakan tombol 'Resend OTP'
Masih ada pertanyaan lain?
Silakan hubungi kami di @satpam_itb